SYARAT DAN KETENTUAN (TERMS & CONDITIONS)

Selamat datang di simkolektif.biz.id. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan berikut ini:

1. Ketentuan Umum

  • simkolektif.biz.id adalah platform informasi dan fasilitator layanan pengurusan administrasi kendaraan bermotor (SIM Kolektif).
  • Layanan yang kami tawarkan mencakup bantuan administratif untuk proses permohonan SIM sesuai dengan prosedur yang berlaku.
  • Kami berkomitmen untuk memberikan panduan yang akurat, namun keputusan akhir atas penerbitan dokumen tetap sepenuhnya berada di tangan pihak kepolisian atau otoritas yang berwenang.

2. Persyaratan Pengguna

  • Pengguna wajib memberikan data pribadi dan dokumen pendukung yang asli, benar, dan sah.
  • Segala bentuk pemalsuan dokumen atau pemberian data yang tidak benar merupakan tanggung jawab penuh pengguna, dan kami berhak menolak atau membatalkan permohonan secara sepihak.
  • Pengguna harus memenuhi syarat usia dan persyaratan medis/fisik sesuai dengan regulasi yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan di Indonesia.

3. Biaya dan Pembayaran

  • Biaya layanan yang tercantum adalah untuk jasa pengurusan administrasi kolektif.
  • Pembayaran dianggap sah apabila dilakukan melalui metode resmi yang disediakan oleh simkolektif.biz.id.
  • Biaya yang telah dibayarkan tidak dapat ditarik kembali (non-refundable) apabila proses telah berjalan atau jika kegagalan penerbitan disebabkan oleh ketidaklulusan pengguna dalam tes resmi (praktik/teori) yang dilakukan oleh pihak berwenang.

4. Batasan Tanggung Jawab

  • simkolektif.biz.id berperan sebagai fasilitator. Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan permohonan yang disebabkan oleh perubahan regulasi pemerintah yang bersifat mendadak, masalah teknis pada sistem instansi terkait, atau hasil tes pengguna yang tidak memenuhi kriteria.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kerugian konsekuensial, atau kerusakan lain yang timbul akibat penggunaan layanan kami.

5. Kebijakan Privasi

  • Data pribadi yang Anda berikan hanya digunakan untuk kepentingan pengurusan administratif dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga yang tidak berkepentingan tanpa izin Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

6. Perubahan Syarat dan Ketentuan

  • Kami berhak untuk mengubah, memperbarui, atau menghapus sebagian atau seluruh ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala.

7. Hukum yang Berlaku

  • Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Segala perselisihan akan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat.

WA Admin